EdgeのサイドバーからImage Creatorのアイコンが消えた

マイクロソフトアカウントのサインインを求められます。
そこから、画面のずっと下の方へスクロールして、
「サポートへのお問い合わせ」＞お問い合わせ
＞ Windows ＞家庭向けサポートを受ける＞ 80文字以内で状況を説明
＞トラブル対策が例示されるが「役に立たない」と答える
＞サポートへのお問い合わせ＞より詳しく問題について聞かれる
＞ Webブラウザーでサポート担当者とチャットを行う

と、ここまで来て、本当に担当者が現れました。

Kate とチャット

どうせ、ロボットかAIのチャットだろ！　と思っていたら本物の人間でした。失礼しました。
担当は Kate Bush（仮名本当はちがう名前でした）さん、ちゃんと名前を名乗ってくれました。（本名かどうか知りませんが）

で、そこから彼女？とチャット開始。
翻訳しながらのチャットだと言っていたけど日本語は上手。日本語のできる担当者なのか？ AIの翻訳がすごいのか？

で、Kate から、おかしくなる前に何か設定変更したか？とか少し質問があった後で、
「リモート」で状況をチェックしたいのだけど良いか？と聞かれました。
一瞬迷ったけど面白そうなので了解。

「そちらの画面が見えました。こちらから操作します」
と Kateから言われて、マウスカーソルが勝手に動き始めます。
（かなり不思議な感じですね。「不愉快な方はＸを押してリモートを終了してください」と表示されています）

その後、Kateが何をしたかというと、
新しく TESTというアカウントを作成してから、Edgeを修復。その後、
＞まっさらな TESTアカントで Windowsにサインイン

けれども、状況は変わらず。

Edgeの log だか何だかを削除（早くてよくわかりませんでした。スクショ取れば良かったと後で思ったけど、そんなことしたら Kateに怒られたかも）

次に、Kateはコマンドプロンプトを開いて、ネットワークを初期化。
使ったコマンドは、
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
その後、Windowsを再起動して、再び Edgeを修復

だいたいこんな感じでした。

最後には、Edgeのサイドバーに Image Creatorのアイコンが現れ、めでたしめでたし。
Thank you Kate!
1時間ちょっとの間、Kateとチャットしていましたが、最後に何が原因だったのか聞いてみたら、ネットワークの問題だと言っていました。

Edge をめぐる冒険

ところが、その後少し使ってから PCを再起動してみると Image Creatorのアイコンが再び消えている！！ 😥

Kateがやった事を思い出しながら、コマンドでネットワークを初期化し、Edgeの修復、PCの再起動、を数回行うがダメ。

うぅん・・・、もう何かの常駐ソフトとぶつかっている事くらいしか考えられない。（結構いろいろ入れているので）
ウィルスバスター,　Hard Disk Sentinel, LAN DISK CONNECT,　Screenpresso, iCloud, 常駐秀丸エディタ等をスタートアップからオフにして、再起動。

それでもダメ！

ぅぅん、😢

ここでもしやと思い、リモートで作られた、まっさらなTESTアカウントで Windowsにサインインしてみると・・・
なんと！ Edgeのサイドバーには Image Creatorのアイコンは存在している！！
あれだけ、常駐ソフトを切ったのに・・・　TESTアカウントとの違いは何だ？

Gadget の問題

ふっと、デスクトップの右下を見ると、時計とカレンダーとCPUメーターが。
デスクトップガジェットか・・・　外すのを忘れていた "8GadgetPack" という常駐ソフト。
これをアンインストールしてPCを再起動し、Edgeを起動してみたところ、
おぉ！　再び、Image Creatorのアイコンがあらわれました！ 😄

えぇ、えぇ、セキュリティーに問題があるからって廃止されたガジェットを無理矢理使っていた私が悪いんですけどね・・・、そりゃあ分かっちゃあいたんですがね・・・

でもね、でも、Windows7 のころのサイドバーのガジェットが、と～っても好きだったんですよ。デスクトップの右下にはアナログ時計があって欲しいし、あとCPUメーターとカレンダー、これは私的には機能的にもデザイン的にも絶対必須のものでした。

だから、Windows8 で廃止されて（8は使わなかったけど）Windows10になってもこのソフトで無理矢理使っていたんですよ。

それにしても・・・

2日前までは、何の問題もなく動いていたのに、突然アイコンが消えた。

マイクロソフトのリモート操作でネットワークを初期化してもらい、Edgeを修復したら直ったはずなのに、また１時間後にはアイコンが消える。
そして、2日前どころかずっ～と前から入っていた、ガジェットの常駐ソフトを切ったら問題なくアイコンが表示されるようになった。

なんで？？？

まあ、恐らく一番問題だったのはガジェットの常駐ソフトなんでしょうが、謎は残りますよね。