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HPの整備済中古PCを買ってみた ⑦ HP Support Assistant と BIOSアップデート

HP PC本体

2024年11月に、HP ProDesk 400 G4 DM(2019年発売)の整備済中古PCを買いました。

これまで記事①~⑥で、性能などを紹介してきました。
ラストの1回として、この⑦は HP Support Assistant と BIOSのアップデートについてです。

 

HP Support Assistant

HP Support Assistant は、メーカーのHPが新品のPCにインストールし、新しいドライバーや修正プログラムなどをチェックし、通知とインストールをしてくれるソフトウェアです。

中古のHPのPCの場合でも、HPのサイトからダウンロードが可能なので、⬇️

support.hp.com

 

今回購入した中古PCにもインストールしてみました ⬇️

サポートアシスタントダウンロード


正常にインストールされるとタスクバーに "?" のアイコンが現れ、新しい情報があると、赤い "!" マークが付きます ⬇️

タスクバーにアイコン

 

とりあえず「デバイスの仕様」を見てみると、このPCは 2019/5/10 に最初に電源が入れられ、2024/5/9 に5年経って保証期限が切れたということがわかりました。
きっちり5年使われて中古市場に出てきているので、やはり官公庁か大手企業からのリースバックで間違いないでしょう ⬇️

PCの履歴

 

これは、2024年11月に購入直後にチェックした画像ですが、色々なドライバーなどのバージョンアップが4件あり、言われるがままにインストールしました。
この時に1回目のBIOSのアップデートも行いました ⬇️

ドライバー等アップデート

 

2度目のBIOSのアップデート

2025年になった1月下旬、再びタスクバーのアイコンに赤い "!" マークが付きました ⬇️

タスクバーにアイコン

 

「何だ、何だ?」と思って見てみると、まさかの2回目の BIOSアップデート(HP Firmware Pack(Q23))のお知らせ!⬇️

新しいBIOSのお知らせ

 

ちなみに、これまでのBIOSは、Ver.02.27.00 ⬇️

これまでのBIOS

 

指示に従って、インストールしていきます ⬇️

指示に従ってインストール

 

PCを再起動すると、Windowsの起動前に BIOSのアップデートが行われました。
(Ver.02.27.00 → Ver.02.30.00)⬇️

再起動後に実際にアップデート

 

(バージョンアップの内容については、BIOSのダウンロードページで調べてみましたが、「修正および機能向上」としか書かれていませんでした)⬇️

アップデートの内容

 

BIOSアップデートに続いて、Intel Manegement Engine ファームウェアのアップデートも行われました。
こちらはセキュリティの脆弱性に対するパッチのようです。
(Ver.12.0.94.2380 → Ver.12.0.96.2562)⬇️

ファームウェアのアップデート

⚠️⚠️⚠️

⬆️ 画面にも書かれているように、BIOSファームウェアのアップデート中は決してリセットしたり、電源を切ったりしないようにしてください。PCが起動できなくなる可能性があります。
(DO NOT reset, turn off, or remove power from the system during the update! )

⚠️⚠️⚠️

 

その後、無事Windows11が起動し、BIOS Ver.02.30.00となった事が確認できました ⬇️

BIOS Ver.2.30

 

まとめ

2019年に販売が終わっている5年落ちのPCにもかかわらず、BIOSのアップデートをきちんとしてくれるとは、はっきり言って驚きでした 😮
同じBIOSを使っている現行機種があるのかもしれませんが、それにしてもこのサポートはすばらしいですね。

HPはPC内部のアクセスもしやすいように工夫されていますし、おまけにこのサポートの充実ぶり!
多少高くても「やはり、大手メーカーのPCを選ぶ意味はあるな!」と、今回改めて思いました。
(私が買ったのは激安の整備済中古PCでしたが・・・ 😁  でも、たとえ中古でも今回の件でHPへの信頼感は爆上がりですね! )

 

「HPの整備済中古PCを買ってみた」シリーズは、この ⑦ の記事で終了するつもりです(今後何かトピックがあれば ⑧ 以降を書くかもしれません)。

 

★ このシリーズの過去記事 ⬇️